Nota prawna

SOARANDSAGE · POLSKA

Informacje prawne

Informacje o sprzedawcy, sklepie internetowym, zasadach sprzedaży i prawach konsumentów.

1. Dane sprzedawcy

Sklep internetowy soarandsage jest prowadzony przez osobę fizyczną.

Adres wskazany powyżej jest adresem sprzedawcy w Stanach Zjednoczonych. Nie jest on przedstawiany jako adres siedziby w Polsce, lokalnego magazynu ani miejsca przyjmowania zwrotów.

W sprawach dotyczących zamówień, płatności, dostawy, zwrotów, reklamacji oraz ochrony danych osobowych można skontaktować się ze sprzedawcą za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail lub numeru telefonu.

2. Charakter działalności i zakres oferty

soarandsage jest sklepem internetowym oferującym produkty do wyposażenia domu, przechowywania i organizacji przestrzeni. Oferta obejmuje w szczególności meble i akcesoria, takie jak szafki, regały, półki, organizery, wózki do przechowywania, stoliki, ławki oraz wybrane produkty do jadalni, biura i ogrodu.

Szczegółowe informacje o cechach, wariantach, dostępności i przeznaczeniu danego produktu znajdują się na odpowiedniej stronie produktowej.

Zakres oferty, ceny i dostępność produktów mogą się zmieniać. Zmiany nie naruszają praw wynikających z umów już zawartych.

3. Ceny, płatności i koszty dostawy

Ceny w sklepie są prezentowane w polskich złotych (PLN, zł). Informacje o cenie produktu, kosztach dostawy i całkowitej kwocie do zapłaty należy sprawdzić przed ostatecznym złożeniem zamówienia.

Standardowe zasady dostawy do Polski są następujące:

Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni, natomiast szacowany czas transportu standardowego wynosi 7–14 dni roboczych. Są to odrębne etapy. Szczegółowe informacje dotyczące konkretnej przesyłki zależą od faktycznie wykorzystanej metody dostawy i właściwego przewoźnika.

Płatności kartowe są obsługiwane za pośrednictwem Authorize.Net. W sklepie włączone są płatności kartami Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover oraz Diners Club. Dostępne metody płatności należy każdorazowo sprawdzić podczas składania zamówienia.

Wszelkie informacje o podatkach, opłatach dodatkowych lub należnościach importowych, jeżeli mają zastosowanie, powinny być przedstawiane zgodnie z obowiązującymi przepisami przed zawarciem umowy.

4. Zamówienia i zawieranie umów

Zamówienia są składane za pośrednictwem sklepu internetowego. Przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia klient powinien sprawdzić wybrane produkty, ich warianty, dane dostawy, koszty i całkowitą kwotę do zapłaty.

Informacja o otrzymaniu zamówienia nie musi oznaczać, że zamówienie zostało już przyjęte do realizacji. Moment zawarcia umowy wynika z procesu zamówienia, otrzymanych potwierdzeń i obowiązujących przepisów.

Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, klient może skontaktować się ze sklepem z prośbą o anulowanie. Po wysłaniu towaru nie gwarantuje się możliwości zwykłego anulowania przesyłki; zastosowanie mogą mieć ustawowe prawo odstąpienia od umowy oraz prawa związane z niezgodnością towaru z umową.

Szczegółowe warunki zakupów określa regulamin sklepu internetowego.

5. Dostawa i przewoźnicy

W zależności od konkretnego zamówienia w procesie transportu mogą uczestniczyć USPS, DHL Express, UPS lub FedEx.

Wymienienie tych przewoźników nie oznacza, że każdy z nich obsługuje wszystkie przesyłki do Polski ani że każdy zapewnia identyczne usługi. Informacje dotyczące konkretnej przesyłki należy sprawdzić w wiadomości o wysyłce i w systemie śledzenia właściwego przewoźnika.

Sprzedawca realizuje obowiązki dotyczące dostawy zgodnie z zawartą umową i obowiązującymi przepisami. Szacunkowy czas transportu nie ogranicza ustawowych praw konsumenta w przypadku opóźnienia lub braku dostawy.

Szczegółowe warunki wysyłki, kosztów dostawy i obsługi problemów z przesyłką określa Polityka wysyłki i dostawy sklepu.

6. Odstąpienie od umowy, zwroty i reklamacje

Konsumenci korzystają z praw przysługujących im na podstawie obowiązujących przepisów prawa polskiego i Unii Europejskiej.

W przypadku umów zawieranych na odległość konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z uwzględnieniem ustawowych zasad obliczania terminu i wyjątków przewidzianych prawem.

W celu uzyskania adresu zwrotu i instrukcji dotyczących odesłania produktu należy wcześniej skontaktować się ze sklepem pod adresem reachservice@soarandsage.com. Adres sprzedawcy wskazany w niniejszym dokumencie nie jest automatycznie adresem zwrotów.

Jeżeli towar jest uszkodzony, niekompletny, błędnie dostarczony lub niezgodny z umową, konsument może skorzystać z odpowiednich ustawowych uprawnień reklamacyjnych.

Szczegółowe zasady określa Polityka zwrotów i refundacji oraz obowiązujące przepisy. Żadne postanowienie nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta, których nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy prawa.

7. Ochrona danych osobowych i pliki cookie

Dane osobowe mogą być przetwarzane w związku z korzystaniem ze sklepu, realizacją zamówień, płatnościami, dostawą, obsługą klienta i wykonywaniem obowiązków prawnych.

Informacje o administratorze danych, celach i podstawach przetwarzania, odbiorcach danych, prawach osób, których dane dotyczą, oraz ewentualnych transferach międzynarodowych znajdują się w Polityce prywatności sklepu.

Zasady korzystania z plików cookie i podobnych technologii oraz zarządzania zgodą opisuje Polityka plików cookie lub odpowiednia sekcja Polityki prywatności.

8. Prawa własności intelektualnej

Treści, zdjęcia, grafiki, oznaczenia i inne materiały prezentowane w sklepie mogą podlegać ochronie na podstawie właściwych przepisów o własności intelektualnej.

Korzystanie z materiałów sklepu nie oznacza automatycznego uzyskania praw do ich kopiowania, rozpowszechniania lub komercyjnego wykorzystywania. O zakresie dopuszczalnego korzystania decydują obowiązujące przepisy oraz prawa przysługujące odpowiednim uprawnionym podmiotom.

9. Odpowiedzialność i prawa konsumenta

Informacje publikowane w sklepie mają na celu przedstawienie oferty, warunków zakupu i zasad obsługi klienta. Informacje o produktach należy odczytywać łącznie z opisem konkretnego produktu i warunkami zawartej umowy.

Żadne postanowienie niniejszych informacji prawnych nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności sprzedawcy w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne na mocy obowiązującego prawa.

Konsumenci zachowują prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego i unijnego, w zakresie, w jakim przepisy te mają zastosowanie do danej umowy.

10. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

Do działalności sklepu i umów zawieranych z klientami stosuje się właściwe przepisy prawa, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.

W przypadku sporu klient może najpierw skontaktować się ze sklepem w celu wyjaśnienia sprawy. Konsument może również korzystać z dostępnych prawem środków ochrony, w tym zwrócić się o pomoc do właściwego rzecznika konsumentów lub odpowiedniej instytucji ochrony konsumentów.

Żadne postanowienie tej sekcji nie pozbawia konsumenta prawa do skorzystania z właściwej drogi sądowej ani z innych uprawnień przyznanych mu przez obowiązujące przepisy.

11. Kontakt i pytania prawne

soarandsage

Sprzedawca: Robert Fuimaono

3425 N Lister Ave, Kansas City, MO 64117, United States

E-mail: reachservice@soarandsage.com

Telefon: +1 816-370-5069